Авиабилеты по-прежнему можно возвращать

05/04/2010

Федеральная Антимонопольная служба решила обратить пристальное внимание на авиакомпании. В этом секторе финансовых услуг, и в самом деле, в последнее время зачастую нарушались права потребителей. Так, Воздушный Кодекс гласит, что любой пассажир может сдать любой купленный им авиабилет обратно в кассу авиакомпании. Существует только одно ограничение – это нужно сделать не позже, чем за сутки до вылета. Тогда вы получите обратно ту сумму, которую уплатили за авиабилет за вычетом расходов компании на оформление билета.

К сожалению, некоторые авиаперевозчики нарушали это положение Кодекса и продавали такие типы билетов, которые нельзя было возвратить. Кроме того, специалисты ФАС обратили внимание на то, что те суммы, которые требуют с покупателей при приобретении билетов, значительно отличаются от тех, которые те могут видеть при расчетах на сайтах авиакомпаний. Так что антимонопольщики потребовали от авиаперевозчиков еще и понятного ценообразования. Срок им дан до конца текущего месяца, то есть до 30 апреля.