81. Органы управления
Органы управления фирмой. Все фирмы, за исключением мельчайших, имеют четкую иерархию менеджмента, в рамках которого все его члены занимают определенное место в соответствии со своим авторитетом или статусом. В нижней части иерархии находятся люди, которые заняты непосредственной работой. К ним относятся рабочие на фабрике, служащие конторы. Они не контролируют деятельность других работающих. Их называют индивидуальными участниками.
Над отдельными сотрудниками возвышается менеджмент, который состоит из отдельного хозяина, либо из многослойной пирамиды менеджеров. Внутри менеджмента выделяется три уровня. Контролирующий или первый уровень составляют менеджеры, которые руководят деятельностью только отдельных сотрудников — они не контролируют деятельность других менеджеров. Это мастера на предприятиях, чиновники, котролирующие работу клерков.
Большая власть находится в руках менеджеров среднего уровня. В отличие от первого уровня, они тратят, много своего времени на управление работой других менеджеров. Главная задача среднего звена менеджеров заключается в нахождении правильных методов решения наиболее важных задач. Средний уровень менеджеров также участвует в составлении планов и постановке задач для своих подразделений, а иногда и для организации в целом.
Менеджеры высшего уровня отвечают за постановку глобальных задач, формирование стратегии развития и внутренних ценностей организации. Высшие менеджеры управляют работой средних менеджеров. Типичные названия должностей высших менеджеров — президент, главный исполнительный директор или перЪый вице-президент. В зависимости от размеров компании одни и те же люди, которые формируют планы на высшем уровне, могут также участвовать в их реализации на нижнем уровне, вплоть до управления рабочими. Высшие менеджеры ответственны перед советом директоров (в корпорациях); избирателями или лицами, официально выбранными.